Да, история на первый взгляд банальная для специалистов, но заставляет задуматься с точки зрения обычного «хоумпользователя-чайника», которых на порядок больше тех «кто соображает».
Возьмем к примеру «свежие» драйвера струйного принтера HP DJ1460.
На одном из домашних компьютеров последнее время, как мне вчера указали, «виснет комп на пару минут» при печати из Excel…
При этом при печати пробной страницы глюка «вроде бы» не было (да просто страничка более простая была и тупила система секунд 15 всего). Тормозил, как уже наверное догадались коллеги айтишники, spoolersv.exe (грузил проц на 99%). Перепробовал все известные мне методы борьбы, погуглил дополнительно. Ничего не помогало. Был вариант откатить из образа систему на «трехмесячной давности», когда поставил все начисто и сделал образ сразу после установки, но это не наш метод :-). Так не интересно (вообще не люблю просто тупо «откатывать все назад», хотя это иногда и полезно, а люблю разобраться в проблеме). Вспомнил что последнее время там устанавливал — новые патчи на винду и новые драйвера на принтер. На патчи не грешил, т.к. ставил их уже на разных компьютерах и проблем таких не было. Оставались драйвера…
Продолжить чтение →